Όροι παροχής υπηρεσιών
1. Γενικές πληροφορίες
Ο παρών κανονισμός καθορίζει τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος καθώς και τους όρους αγοράς εισιτηρίων για εκδηλώσεις που διοργανώνονται από την [Επωνυμία εταιρείας].
Με την αγορά εισιτηρίου, ο Πελάτης αποδέχεται τον παρόντα κανονισμό.
2. Αγορά εισιτηρίων
Όλα τα εισιτήρια που πωλούνται στο κατάστημα είναι σε ηλεκτρονική μορφή.
Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, το εισιτήριο αποστέλλεται στη διεύθυνση email που δηλώθηκε κατά την υποβολή της παραγγελίας.
Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που παρέχει, ιδίως της διεύθυνσης email.
3. Μορφή εισιτηρίου
Το εισιτήριο παρέχεται σε ηλεκτρονική μορφή (PDF ή κωδικός QR).
Το εισιτήριο πρέπει να επιδεικνύεται κατά την είσοδο στην εκδήλωση — είτε εκτυπωμένο είτε σε κινητή συσκευή.
Κάθε εισιτήριο διαθέτει μοναδικό κωδικό και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά.
4. Πληρωμές
Η πληρωμή των εισιτηρίων πραγματοποιείται μέσω των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής που αναφέρονται στο κατάστημα.
Η παραγγελία θεωρείται ολοκληρωμένη μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
5. Επιστροφές
Η επιστροφή εισιτηρίου είναι δυνατή έως και 24 ώρες πριν από την έναρξη της εκδήλωσης.
Μετά την παρέλευση αυτού του χρονικού ορίου, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
6. Ακύρωση ή αλλαγή ημερομηνίας εκδήλωσης
Σε περίπτωση ακύρωσης της εκδήλωσης, ο Πελάτης δικαιούται πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Σε περίπτωση αλλαγής της ημερομηνίας της εκδήλωσης, ο Πελάτης θα ενημερωθεί μέσω email.
Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε οργανωτικές αλλαγές που δεν εξαρτώνται από τον ίδιο.
7. Ευθύνη
Ο Διοργανωτής δεν φέρει ευθύνη για απώλεια εισιτηρίου που οφείλεται σε εσφαλμένη διεύθυνση email.
Ο Διοργανωτής δεν ευθύνεται για τεχνικά προβλήματα από την πλευρά του Πελάτη (π.χ. έλλειψη πρόσβασης στο διαδίκτυο).
8. Προστασία προσωπικών δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR). Αναλυτικές πληροφορίες περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου.
9. Τελικές διατάξεις
Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τον παρόντα κανονισμό.
Η ισχύουσα έκδοση του κανονισμού είναι πάντοτε διαθέσιμη στον ιστότοπο.